Servisa pieteikums

Piesakot servisu

Lūdzu aizpildiet sekojošo formu, lai pieteiktu servisu un servisa pārzinis varētu ar jums sazināties. Visi, ar servisu saistīti notikumi, tiek fiksēti vienotā uzņēmuma servisa vadības sistēmā. Tas ļauj klientam iepazīties ar veikto darbu veidu, apjomu un norises gaitu, kā arī iegūt atskaites par sniegtajiem pakalpojumiem un procesu norises vēsturi.

Pieteikuma process

Pēc servisa pieteikuma formas aizpildīšanas mēs to saņemsim, apstrādāsim un rindas kārtībā veiksim darbības, lai novērstu iekārtai radušos bojājumus.

Servisa process

– mēs saņemam aizpildītu Servisa pieteikuma formu;
– izskatām un apstrādājam;
– sazināmies ar Jums 24h laikā, lai vienotos par servisa izpildi;
– nepieciešamības gadījumā pasūtām rezerves daļas;
– nosūtam Jums servisa meistarus, kas ieradīsies pēc iespējas ātrāk;

Jautājumu un neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazināties ar mums rakstot: serviss@tomega.lv